AVISO DE INSPECCIÓN DE LAS CUERDAS SEMIESTÁTICAS PETZL
Uno de nuestros clientes ha descubierto dos defectos en cuerdas semiestáticas Petzl nuevas. A fecha de hoy, no hemos recibido ninguna otra alerta de ningún cliente sobre este tipo de defectos, y no se ha nos ha informado de ningún accidente. Por favor, lea la información de más abajo y, si es necesario, inspeccione sus cuerdas.
21 JULIO 2020
EN CURSO
Aviso de inspección de las cuerdas semiestáticas Petzl:
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AXIS 11 mm
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ASAP’AXIS 11 mm
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PARALLEL 10.5 mm
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VECTOR 12.5 mm
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RAY 12 mm
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SEGMENT 8 mm
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CLUB 200 10 mm
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PUSH 200 9 mm
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TOP 9.8 mm
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LEAD 9.8 mm
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Kits que incluyen estas cuerdas
cuyo número de serie está comprendido entre 18 C 0000000 000 < N° Serie < 20 H 0000000 000 Al extraer sus cuerdas nuevas Petzl AXIS 11 mm, uno de nuestros clientes ha descubierto dos defectos:
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Un corte profundo en una cuerda AXIS 11 mm fabricada en junio de 2019.
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Un trozo de cuerda de 2,10 m que estaba unido con cinta adhesiva a una de las puntas de una cuerda AXIS 11 mm fabricada en septiembre de 2019.
A fecha de hoy, no hemos recibido ninguna otra alerta de ningún cliente sobre este tipo de defectos, y no se ha nos ha informado de ningún accidente. Nuestra investigación en profundidad y nuestra evaluación de riesgos nos ha llevado a concluir que:
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Estos dos defectos han sido creados en una de nuestras máquinas de cortar cuerdas.
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Estos dos defectos tienen causas con raíces comunes.
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El riesgo de aparición de estos dos defectos es casi cero (sólo un encadenamiento complejo de varios factores independiente puede llevara estos dos defectos).
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Este riesgo no existía antes de marzo de 2018.
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Sólo las cuerdas cortadas en esta máquina de cortar están expuestas a este riesgo de defecto.
Inmediatamente hemos implementado las acciones correctivas para eliminar este riesgo en producción. Nuestros stocks están en proceso de inspección y, a fecha de hoy, no se ha detectado ningún otro defecto. Como medida de precaución, le pedimos que inspeccione inmediatamente cada una de sus cuerdas semiestáticas relacionadas a continuación y que tengan un número de serie comprendido entre 18 C 0000000 000 < N° Serie < 20 H 0000000 000:
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AXIS 11 mm
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ASAP’AXIS 11 mm
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PARALLEL 10.5 mm
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VECTOR 12.5 mm
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RAY 12 mm
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SEGMENT 8 mm
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CLUB 200 10 mm
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PUSH 200 9 mm
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TOP 9.8 mm
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LEAD 9.8 mm
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Kits que incluyen estas cuerdas
Esta inspección debe ser realizada a mano, sin guantes, en toda la longitud de la cuerda, y según este modo operativo. Si detecta un defecto, ponga inmediatamente su cuerda en cuarentena y contacte con nosotros. Esta inspección que le pedimos realizar cumple algunos criterios de la inspección en profundidad periódica que debe realizar obligatoriamente como mínimo cada 12 meses. Sin embargo, si tiene dificultades para realizar esta inspección, contacte con nosotros. Somos conscientes de las dificultades que este aviso de inspección le puede ocasionar y le pedimos que acepte nuestras disculpas. La seguridad de nuestros clientes siempre es nuestra prioridad absoluta y todos nuestros equipos están totalmente movilizados para ayudarle.
Le agradecemos de antemano su comprensión y contamos con usted para que nos informe inmediatamente cualquier no conformidad detectada.
Modo operativo de inspección
En el marco del aviso de inspección de las cuerdas semiestáticas, le pedimos que siga el modo operativo siguiente:
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¿Su cuerda semiestática forma parte de la lista de cuerdas Petzl afectadas por este aviso de inspección? NO → su cuerda no está afectada por este aviso de inspección SÍ → pase al punto 2 – No lo sé → pase al punto 2 como medida de precaución
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Identifique el número de serie de su cuerda: El número de serie de su cuerda se encuentra en la etiqueta fijada en cada una de las puntas de su cuerda, en su ficha técnica y en su registro del EPI. Ejemplo de número de serie: 18 C 01254697 807 – El número de serie de mi cuerda es: YY M xxxxxxx xxx → pase al punto 3 – No encuentro el número de serie de mi cuerda → pase al punto 4
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¿El número de serie de su cuerda semiestática está comprendido entre 18 C 0000000 000 < N° Serie < 20 H 0000000 000? – SÍ, los tres primeros dígitos del número de serie son: 18C, 18D, 18E, 18F, 18G, 18H, 18I, 18J, 18K, 18L, 19A, 19B, 19C, 19D, 19E, 19F, 19G, 19H, 19I, 19J, 19K, 19L, 20A, 20B, 20C, 20D, 20E, 20F, 20G → su cuerda está afectada por este aviso de inspección → pase al punto 4 – NO (ejemplo: 18 B 9999999 999) → su cuerda no está afectada por este aviso de inspección
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¿Su cuerda es nueva y nunca ha sido utilizada? – NO (ya ha sido utilizada) → pase al punto 5 – SÍ → pase al punto 6
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¿Su cuerda ya ha sido utilizada o inspeccionada según uno de los casos siguientes? – Instalación de su cuerda haciéndola pasar por su mano sin guantes y en toda su longitud. – Plegado de su cuerda a mano sin guantes y en toda su longitud. – Inspección periódica en profundidad ya realizada en toda la longitud de su cuerda.NO o tengo una duda → pase al punto 7 SÍ → no necesita inspeccionar de nuevo su cuerda y le pedimos que nos informe en Registro la inspección de mi cuerda.
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¿Hay una pegatina verde enganchada en la caja de mi cuerda nueva? – NO → aún no ha sido inspeccionada → pase al punto 7 – SÍ → su cuerda ya ha sido inspeccionada por un profesional y no necesita inspeccionarla de nuevo
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Inspeccione su cuerda a mano, sin guantes, en toda su longitud. If you have to inspect boxes of ropes, please check the dedicated procedure to unpack and re-pack such boxes.Sólo los defectos de producción (1) y (2) de más abajo están afectados por este aviso de inspección. Si detecta un defecto afectado por esta inspección, le agradeceremos que anote el número de la cuerda afectada, la ponga inmediatamente en cuarentena y contacte con nosotros.
(1) Defecto de producción afectado por esta inspección
(2) Defecto de producción afectado por esta inspección
Como recordatorio, si durante esta inspección detecta defectos de desgaste o anomalías según los criterios de inspección de la ficha del EPI, deseche su cuerda.
Dos ejemplos de desgaste de la cuerda debido al uso => Deseche el producto
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Una vez su cuerda inspeccionada, le pedimos que registre el resultado en de su inspección en Registro la inspección de mi cuerda. If you need to inspect large quantities of ropes, you can use this excel file to register your inspection.
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Si tiene problemas o dificultades para realizar la inspección de su cuerda, contacte con nosotros.
FAQ
1 – ¿Cuándo y cómo hemos descubierto este problema?
Al desembalar sus cuerdas nuevas Petzl AXIS 11 mm, uno de nuestros clientes ha descubierto dos defectos:
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un corte profundo en una cuerda AXIS 11 mm fabricada en junio de 2019.
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un trozo de cuerda de 2,10 m que estaba unido con cinta adhesiva a una de las puntas de una cuerda AXIS 11 mm fabricada en septiembre de 2019.
2 – ¿Se ha producido algún accidente con una cuerda defectuosa?
A fecha de hoy, no hemos recibido ninguna otra alerta de ningún cliente sobre este tipo de defectos, y no se ha nos ha informado de ningún accidente.
3 – ¿Cómo se explica este problema?
Nuestra investigación en profundidad y nuestra evaluación de riesgos nos ha llevado a concluir que:
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Estos dos defectos han sido creados en una de nuestras máquinas de cortar cuerdas.
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Sólo esta máquina estándar del mercado comprada y puesta en servicio en marzo de 2018 está afectada por este riesgo de defecto.
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Estos riesgos de realizar estos dos defectos tienen causas con raíces comunes (humana/máquina).
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El riesgo de aparición de estos dos defectos es casi cero (sólo un encadenamiento complejo de 9 factores humano/máquina independientes puede llevar a uno o a otro de estos dos defectos).
4 – ¿Por qué las cuerdas fabricadas antes de marzo de 2018 no están afectadas?
En el mes de marzo de 2018, compramos e instalamos una nueva máquina estándar del mercado para medir/cortar cuerda. Es en esta nueva máquina estándar del mercado que hemos detectado un riesgo de crear un defecto por un encadenamiento complejo de 9 factores humano/máquina independientes.
5 – ¿Cuál es la probabilidad de que mi cuerda presente uno de estos defectos?
El riesgo de aparición de estos dos defectos es casi cero (sólo un encadenamiento complejo de 9 factores humano/máquina independientes puede llevar a uno o a otro de estos dos defectos). El mal funcionamiento de la máquina realmente es muy poco probable, pero la gravedad del riesgo corporal potencial es tal que una inspección rigurosa de cada cuerda potencialmente afectada es obligatoria. Las acciones correctivas para eliminar este riesgo de defecto han sido inmediatamente implementadas y nuestros stocks están en proceso de inspección. A fecha de hoy, ningún otro defecto ha sido detectado.
6 – ¿Por qué estos defectos no han sido detectados antes?
La posibilidad de aparición de estos dos defectos es extremadamente baja y casi cero, ya que sólo un encadenamiento complejo de 9 factores humano/máquina independientes puede llevar a uno o a otro de estos dos defectos.
7 – ¿Es necesario que inspeccione mi cuerda?
Sí, salvo si marca una excepción de las listadas en el modo operativo de inspección.
8 – Si ya he inspeccionado mis cuerdas al ponerlas en servicio o durante mi revisión periódica del EPI, ¿debo revisarlas de nuevo?
Si ya ha controlado su cuerda durante la puesta en servicio o durante una revisión periódica del EPI, ya habría detectado los defectos afectados por este aviso de inspección. No está obligado a revisarla de nuevo por este aviso de inspección. En cambio, para establecer una seguimiento de este dispositivo, le pedimos que nos informe en Registro la inspección de mi cuerda.
9 – Si no he asistido a ninguna formación para revisar los EPI, ¿puedo realizar yo esta inspección?
Cualquier persona mayor de edad con todas sus facultades y que sepa utilizar una cuerda puede realizar esta inspección. El modo operativo le guiará precisamente para realizar esta inspección.
10 – No sé controlar mi cuerda o no estoy seguro de mí mismo.
Lea el modo operativo, y después si es necesario, contacte con nosotros.
11 – ¿Cómo inspeccionar mi cuerda?
Al ser el defecto fácilmente detectable al tacto, esta inspección debe ser realizada a mano, sin guantes, en toda la longitud de la cuerda, y según este modo operativo.
12 – ¿Mi cuerda semiestática Petzl está afectada por este aviso de inspección?
Las cuerdas semiestáticas fabricadas después de marzo de 2018 cuyo número de serie está comprendido entre 18 C 0000000 000 < número de serie < 20 H 0000000 000 y relacionadas en la lista siguiente están afectadas por este aviso. Cuerdas afectadas:
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AXIS 11 mm
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ASAP’AXIS 11 mm
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PARALLEL 10.5 mm
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VECTOR 12.5 mm
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RAY 12 mm
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SEGMENT 8 mm
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CLUB 200 10 mm
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PUSH 200 9 mm
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TOP 9.8 mm
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LEAD 9.8 mm (cuerda dinámica)
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Kits que incluyen estas cuerdas